✓ AZAV-zertifizierter Bildungsträger.
✓ Methoden und Tools führender Tech-Sales-Organisationen.
✓ Jobperspektive im Tech Sales inkl. Karrierebegleitung.
Lerninhalte
Was Du in der Weiterbildung lernst – praxisnah und direkt anwendbar.
Die Rolle im Sales Support und den Beitrag zum Vertriebsteam verstehen.
Kundenanfragen professionell beantworten und im Service sicher kommunizieren.
Aufträge, Bestellungen, Rechnungen und Reklamationen korrekt bearbeiten.
CRM-Daten, Follow-ups und Dokumentation sauber pflegen.
Das Sales-Team bei Kundenbetreuung, Koordination und Nachverfolgung entlasten.
Du unterstützt den Vertrieb strukturierter – du sorgst dafür, dass Anfragen, Bestellungen und Rückmeldungen sauber weiterlaufen.
Du kommunizierst mit Kund*innen sicherer und professioneller – du kannst im Alltag mehr Orientierung und Service bieten.
Du pflegst CRM und Kundeninformationen genauer – du hilfst dem Team, den Überblick über Kontakte, offene Aufgaben und nächste Schritte zu behalten.
Du bearbeitest Aufträge, Rechnungen und Reklamationen zuverlässiger – du reduzierst Fehler und trägst zu einem reibungsloseren Ablauf bei.
Du bist besser vorbereitet auf Rollen im Sales Support, in der Vertriebsassistenz oder im Customer Service – du schaffst eine solide Grundlage für den nächsten Karriereschritt.